到货和网页上不一样★★★★★
逐句听,每句听完后把听到的写到横线上。
1顾客 · 你
昨天到的这口锅,跟你们页面上那口不是同一口。
2客服
你能告诉我订单号吗?我去看你看到的那个页面。
3顾客 · 你
四四一七。你们页面写的是一口四升、玻璃盖的锅。我收到的是三升、金属盖,提手还是松的。
4客服
三升是另一件货。它们看着很像,我们图片用的是同一个盒子。
5顾客 · 你
那就是图有问题,不是我眼睛有问题。我付钱之前白纸黑字问过尺寸,你们回答说是。
6客服
那条回答我现在看到了。那是人写的,不是系统写的,而且写错了。
7顾客 · 你
我没为这个生气。我要的是那口对的锅,还有那个松掉的提手给我一个说法。
8客服
提手是毛病,不是你选错了。我们把锅取回,来回的路费我们出。
9顾客 · 你
对的那口什么时候到?我周六有十二个人要喝汤,三升的锅做不出来。
10客服
四升的那口在我们的第二仓。今天能发出去,周五能到你手上。
11顾客 · 你
周五就在我请客的前一天。要是再晚,我饭和钱一起丢。
12客服
那我让你在纸上看到一个日期和一个名字,你不用猜是谁说的。
13顾客 · 你
你要写清楚:周五不到的话,你们退全款,不是给你们店里的额度。
14客服
这一单我能这样写。每一单都这样写不行,我也不骗你说行。
15顾客 · 你
这话说得公道。别分成两个箱子发,我也不想再等一个星期。
16客服
一个箱子,周五,纸上有名字。到的时候谁签收?
17顾客 · 你
我早上不在。隔壁邻居会代收,她的名字本来就在页面上。
18客服
那两件事我都写上了。日期要是动,你周四就会接到我的电话,不是周五。
19顾客 · 你
我要的就是这些。谢谢你没两次说是我眼睛看错了。