账单上有两行是错的★★★★★
逐句听,每句听完后把听到的写到横线上。
1客户 · 你
你三月的账单在我这儿,上面有两行是错的。
2业务员
你告诉我是哪两行,我当着你的面对一下单子。
3客户 · 你
第四行写四十箱。我们只收到三十二箱,我们收货的人在单子上签的就是三十二。
4业务员
那这个数是从订单上来的,不是按实际发给你的数来的。我去要仓库的记录。
5客户 · 你
去吧。还有第六行:那里是旧价格。
6业务员
旧价格用到二月一号。
7客户 · 你
你一月的信上写,凡一月底前下的单都按旧价。我们是九号下的。
8业务员
那封信是打在你们的纸上的,我没法说它不对。但我得查经理有没有开过例外。
9客户 · 你
要是没有例外,我们就按旧价付,你们再给我们发函。
10业务员
我不希望那样。一张谁都没点头就付掉的账单,一年后会变成一个说不清的问题。
11客户 · 你
那就现在把它谈定,我还要跟你谈第二件事。
12业务员
第二件事是什么?
13客户 · 你
那六箱杯子。其中四箱送来时杯口有裂。
14业务员
包装你们留着了吗?
15客户 · 你
全留着,而且每一个箱子开之前我都拍了照。
16业务员
那够了,我给你们补发一套,退货单我放在箱子里。
17客户 · 你
我现在不要补发一套。我的货架是空的,周五前我要么见钱要么见杯子。
18业务员
补发的货明天走,周四到你手上。你要是接受这个,路费我也一起担。
19客户 · 你
那就把钱从我下一张账单里扣掉,那六箱我先按借用的方式签字收下,到周四。
20业务员
这个我今天就能办。最后一件,替我这边说:下一张订单会晚发,因为三月账单没结,我们的系统不放行。
21客户 · 你
你周三前把账单结掉,那两行按改对的写,订单周四就能发。
22业务员
说定。我写一张短信给你,你回一行就行。