报价被说太贵★★★★★
逐句听,每句听完后把听到的写到横线上。
1客户 · 你
你的报价比另一家高二十个百分点。说服我这不是只因为你的牌子大。
2销售
那份报价的团队更小、保修期更短。我先问一个问题:如果生产线停一天,对你们是什么代价?
3客户 · 你
差不多是你整个合同的钱。
4销售
那我们之间的差别,是买四个小时之内有人响应,而不是等两天。多出来的那二十个百分点就花在这里。
5客户 · 你
你还是要我为一件可能永远不发生的事付钱。
6销售
我是说这件事发生了你才付。我们合同里没有单独的上门钱,这个价就是保险费。
7客户 · 你
如果我要求你降到他们那个水平,你会砍掉什么?
8销售
砍掉半夜陪你待在电话那头的那个工程师。你老实说,一年里最糟的那天,你想让谁在你这边。
9客户 · 你
你把两个方案并排发我,我按数字定,不按你说的一套定。